Зі зростанням онлайн-шопінгу знайти товари за вигідними цінами та привабливими умовами стало легше, ніж будь-коли. Однак цей сценарій також відкрив простір для фальшивих веб-сайтів, шахрайства та шахрайства, які можуть призвести до фінансових втрат та крадіжки даних. Тому знання того, як визначити, чи веб-сайт справді безпечний, є важливим для спокійних онлайн-шопінгу. На щастя, існують чіткі ознаки, які допомагають відрізнити надійні магазини від шахрайських сторінок.
У цій статті пояснюються основні запобіжні заходи, інструменти та перевірки, які ви можете вжити, щоб забезпечити безпечне середовище для покупок.
Перевірте наявність замка та протоколу HTTPS.
Перший крок у визначенні безпеки веб-сайту – перевірити, чи є поруч із адресою у вашому браузері значок замка. Цей замок вказує на те, що з’єднання зашифроване, тобто дані, що передаються між вами та веб-сайтом, захищені.
Крім того, переконайтеся, що адреса починається з https://. “S” означає безпеку. Вебсайт без HTTPS не слід використовувати для покупок, оскільки вашу інформацію можуть перехопити треті сторони.
Проаналізуйте адресу веб-сайту (URL).
Багато інтернет-шахраїв використовують підроблені веб-сайти, які імітують відомі сторінки. Різниця полягає у зміні певного елемента адреси: заміна літери, цифр замість літер або дивні домени.
Наприклад:
• lojaoficial.com → справжній
• loja0ficial.com (з нулем) → фейк
• loja-oficial.net → підозріло
• lojaoficialpromo.xyz → дуже підозріло
Завжди перевіряйте, чи ви перебуваєте на правильному та розпізнаному домені компанії.
Оцініть дизайн та структуру веб-сайту.
Хоча шахраї стають дедалі витонченішими, багато шахрайських вебсайтів мають очевидні недоліки дизайну. Зверніть увагу на:
• Зображення низької якості
• Тексти з орфографічними помилками португальською мовою
• Неорганізоване розташування
• Неповна або заплутана інформація
• Посилання, які не працюють
Авторитетні магазини інвестують у гарну презентацію, тоді як шахраї зазвичай створюють швидкі та недбалі вебсайти лише для здійснення шахрайства.
Шукайте справжню контактну інформацію.
Безпечний вебсайт повинен пропонувати чіткі способи зв’язку з ними, такі як:
• Телефон
• Фактична адреса
• Корпоративна електронна пошта
• Чат служби підтримки клієнтів
• CNPJ
Якщо на вебсайті немає контактної інформації або є лише розпливчасті деталі, це тривожний сигнал. Перевірка CNPJ (бразильського податкового ідентифікаційного номера) компанії на вебсайті Федеральної податкової служби також може допомогти підтвердити, що компанія дійсно існує.
Шукайте відгуки інших споживачів.
Перш ніж остаточно здійснити покупку, важливо зрозуміти репутацію магазину. Існує кілька каналів, де споживачі діляться своїм досвідом:
• Відгуки Google
• Поскаржитися тут
• Соціальні мережі
• Споживчі форуми
Якщо у компанії багато скарг на недоставку, підроблені товари або відсутність підтримки, уникайте покупок у них. З іншого боку, позитивні та повторювані відгуки свідчать про більшу надійність.
Будьте обережні з цінами, які значно нижчі за ринкову вартість.
Одним із найпоширеніших шахрайств є пропонування дорогих товарів за надзвичайно низькими цінами саме для того, щоб залучити жертв. Якщо ціна здається “надто хорошою, щоб бути правдою”, ймовірно, так воно і є.
Порівняйте ціни у великих, відомих магазинах, щоб зрозуміти середню ціну товару. Якщо незнайомий магазин продає його за півціни без видимої причини, одразу ж зверніть на це увагу.
Перевірте доступні способи оплати.
Надійні веб-сайти зазвичай приймають різноманітні безпечні способи оплати, такі як:
• Кредитна картка
• Банківська квитанція
• PIX
• Платформи-посередники (PagSeguro, Mercado Pago, PayPal)
Шахраї часто пропонують лише PIX (бразильська система миттєвих платежів) або boleto (банківський переказ) саме тому, що ці платежі складніше скасувати. Якщо вебсайт не дозволяє використовувати безпечні способи оплати, уникайте його.
Ознайомтеся з нашою політикою обміну, повернення та конфіденційності.
Легітимні магазини мають чіткі та детальні правила щодо:
• Обмін
Повернення
• Час доставки
• Гарантія
• Конфіденційність даних
Шахрайські вебсайти часто ігнорують ці деталі або надають розпливчастий та загальний текст. Відсутність таких правил є явною ознакою ризику.
Використовуйте інструменти перевірки безпеки.
Існують платформи, які допомагають перевірити надійність веб-сайту. Деякі з них включають:
• Безпечний перегляд Google
• ВірусТотал
• Мережа довіри (WOT)
• Скамадвайзер
Ці інструменти аналізують репутацію, сертифікати безпеки, історію шахрайства та багато іншого.
Спостерігайте за поведінкою веб-сайту під час перегляду.
Шахрайські веб-сайти часто демонструють дивну поведінку, таку як:
• Агресивні спливаючі вікна
• Перенаправлення на інші вебсайти
• Надмірні запити на персональні дані
• Несподівана повільність
• Сторінки, які завантажуються неправильно
Якщо ви помітили щось незвичне, краще негайно покинути місце.
Уникайте покупок за посиланнями, отриманими через повідомлення.
Шахраї часто надсилають фальшиві посилання через WhatsApp, електронну пошту, SMS та соціальні мережі. Навіть якщо повідомлення здається від когось, кого ви знаєте, завжди уточнюйте у цієї людини, перш ніж натискати.
Авторитетні магазини рідко надсилають посилання для прямої оплати без попереднього запиту.
Віддавайте перевагу покупкам на відомих веб-сайтах.
Хоча існують надійні невеликі магазини, пріоритет великих, усталених платформ значно підвищує безпеку. Крім того, великі торговельні майданчики мають системи захисту покупців, що знижує ризики.
Купівля на веб-сайтах, які вже визнані громадськістю, зменшує ймовірність стати жертвою простих шахрайств.
Висновок
Зі зростанням популярності онлайн-шопінгу, знання того, як визначити безпеку веб-сайту, є надзвичайно важливим для уникнення шахрайства, захисту особистої інформації та запобігання фінансовим втратам. Гарна новина полягає в тому, що, звертаючи увагу на деталі та виконуючи кілька простих перевірок, ви можете робити покупки онлайн набагато безпечніше.
Перевіряйте HTTPS, аналізуйте URL-адресу, досліджуйте відгуки клієнтів, перевіряйте інформацію про компанію та остерігайтеся занадто низьких цін. Вживаючи цих запобіжних заходів, ви підвищуєте свою цифрову безпеку та забезпечуєте безперебійний і надійний процес покупок.