Çevrimiçi alışverişin büyümesiyle birlikte, iyi fiyatlarla ve cazip koşullarda ürün bulmak her zamankinden daha kolay hale geldi. Ancak bu durum, mali kayıplara ve veri hırsızlığına yol açabilecek sahte web siteleri, dolandırıcılık ve sahtekarlık için de alan açtı. Bu nedenle, bir web sitesinin gerçekten güvenli olup olmadığını nasıl belirleyeceğinizi bilmek, gönül rahatlığıyla çevrimiçi alışveriş yapmak için çok önemlidir. Neyse ki, güvenilir mağazaları sahte sayfalardan ayırt etmeye yardımcı olan açık işaretler var.
Bu makale, güvenli bir ortamda alışveriş yaptığınızdan emin olmak için alabileceğiniz başlıca önlemleri, araçları ve kontrolleri açıklamaktadır.
Kilit simgesini ve HTTPS protokolünü kontrol edin.
Bir web sitesinin güvenli olup olmadığını belirlemenin ilk adımı, tarayıcınızda adresinin yanında bir kilit simgesi olup olmadığını kontrol etmektir. Bu kilit, bağlantının şifrelendiğini gösterir; yani sizinle web sitesi arasında iletilen veriler korunmaktadır.
Ek olarak, adresin ile başladığını doğrulayın. https://. "S" harfi güvenlik anlamına gelir. HTTPS'siz bir web sitesi alışveriş için kullanılmamalıdır, çünkü bilgileriniz üçüncü taraflarca ele geçirilebilir.
Web sitesi adresini (URL) analiz edin.
Birçok internet dolandırıcılığı, tanınmış sayfaları taklit eden sahte web siteleri kullanır. Aradaki fark, adresin bir detayının değiştirilmesinde yatar: yer değiştirmiş bir harf, harf yerine rakam veya garip alan adları.
Örneğin:
• lojaoficial.com → gerçek
• loja0ficial.com (sıfırla) → sahte
• loja-oficial.net → şüpheli
• lojaoficialpromo.xyz → oldukça şüpheli
Her zaman doğru ve tanınmış şirket alan adında olduğunuzdan emin olun.
Web sitesinin tasarımını ve yapısını değerlendirin.
Dolandırıcılar giderek daha karmaşık yöntemler kullanıyor olsa da, birçok sahte web sitesinin bariz tasarım kusurları bulunmaktadır. Şunlara dikkat edin:
• Düşük kaliteli görüntüler
• Portekizce yazım hataları içeren metinler
• Düzensiz yerleşim
• Eksik veya kafa karıştırıcı bilgiler
• Çalışmayan bağlantılar
Saygın mağazalar iyi bir sunuma yatırım yaparken, dolandırıcılar genellikle dolandırıcılık yapmak için hızlı ve özensiz web siteleri oluştururlar.
Gerçek iletişim bilgilerini arayın.
Güvenli bir web sitesi, onlarla iletişime geçmenin net yollarını sunmalıdır, örneğin:
• Telefon
• Fiziksel adres
• Kurumsal e-posta
• Müşteri hizmetleri sohbeti
• CNPJ
Web sitesinde iletişim bilgisi yoksa veya sadece belirsiz bilgiler veriliyorsa, bu bir uyarı işaretidir. Şirketin gerçekten var olup olmadığını doğrulamak için Federal Gelir Servisi web sitesinde şirketin CNPJ'sini (Brezilya vergi kimlik numarası) kontrol etmek de faydalı olabilir.
Diğer tüketicilerin yorumlarını arayın.
Satın alma işlemini tamamlamadan önce, mağazanın itibarını anlamak çok önemlidir. Tüketicilerin deneyimlerini paylaştığı çeşitli kanallar bulunmaktadır:
• Google Yorumları
• Buradan şikayette bulunun
• Sosyal medya
• Tüketici forumları
Eğer şirket hakkında teslimat yapılmaması, sahte ürünler veya destek eksikliğiyle ilgili çok sayıda şikayet varsa, onlardan alışveriş yapmaktan kaçının. Öte yandan, olumlu ve tekrarlayan yorumlar daha yüksek güvenilirliğe işaret eder.
Piyasa değerinin önemli ölçüde altında olan fiyatlara karşı dikkatli olun.
En yaygın dolandırıcılık yöntemlerinden biri, kurbanları çekmek amacıyla pahalı ürünleri son derece düşük fiyatlarla sunmaktır. Fiyat "gerçek olamayacak kadar iyi" görünüyorsa, muhtemelen öyledir.
Ürünün ortalama fiyatını anlamak için büyük ve tanınmış mağazalardaki fiyatları karşılaştırın. Eğer bilmediğiniz bir mağaza ürünü görünürde hiçbir sebep yokken yarı fiyatına satıyorsa, hemen şüphelenin.
Mevcut ödeme yöntemlerini kontrol edin.
Güvenilir web siteleri genellikle aşağıdakiler gibi çeşitli güvenli ödeme yöntemlerini kabul eder:
• Kredi kartı
• Banka dekontu
• PIX
• Aracı platformlar (PagSeguro, Mercado Pago, PayPal)
Dolandırıcılar genellikle yalnızca PIX (Brezilya'nın anlık ödeme sistemi) veya boleto (banka dekontu) gibi ödeme yöntemlerini sunarlar, çünkü bu ödeme yöntemlerinin geri alınması daha zordur. Web sitesi güvenli ödeme yöntemlerine izin vermiyorsa, o siteden uzak durun.
Değişim, iade ve gizlilik politikamıza göz atın.
Güvenilir mağazaların aşağıdaki konularda açık ve ayrıntılı politikaları vardır:
• Değişimler
İadeler
• Teslimat süresi
• Garanti
• Veri gizliliği
Sahtekar web siteleri genellikle bu ayrıntıları göz ardı eder veya belirsiz ve genel metinler sunar. Bu tür politikaların olmaması açık bir risk işaretidir.
Güvenlik doğrulama araçlarını kullanın.
Bir web sitesinin güvenilir olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olan platformlar vardır. Bunlardan bazıları şunlardır:
• Google Güvenli Tarama
• VirusTotal
• Güven Ağı (WOT)
• Scamadviser
Bu araçlar itibar analizi, güvenlik sertifikaları, dolandırıcılık geçmişi ve daha birçok şeyi analiz eder.
Siteyi gezerken sitenin davranışlarını gözlemleyin.
Sahtekarlık amaçlı web siteleri genellikle şu gibi garip davranışlar sergiler:
• Saldırgan açılır pencereler
• Diğer web sitelerine yönlendirmeler
• Kişisel verilere yönelik aşırı talepler
• Beklenmedik yavaşlık
• Doğru yüklenmeyen sayfalar
Olağan dışı bir şey fark ederseniz, siteyi derhal terk etmeniz en iyisidir.
Mesaj yoluyla alınan bağlantılar üzerinden alışveriş yapmaktan kaçının.
Dolandırıcılar genellikle WhatsApp, e-posta, SMS ve sosyal medya aracılığıyla sahte bağlantılar gönderirler. Mesaj tanıdığınız birinden gelmiş gibi görünse bile, tıklamadan önce mutlaka o kişiyle teyit edin.
Saygın mağazalar, önceden talep edilmedikçe nadiren doğrudan ödeme bağlantısı gönderir.
Tanınmış internet sitelerinden alışveriş yapmayı tercih edin.
Güvenilir küçük işletmeler mevcut olsa da, büyük ve köklü platformlara öncelik vermek güvenliği önemli ölçüde artırır. Ayrıca, büyük pazar yerlerinde alıcı koruma sistemleri bulunur, bu da riskleri azaltır.
Kamuoyu tarafından zaten tanınan web sitelerinden alışveriş yapmak, basit dolandırıcılık yöntemlerine kurban gitme olasılığını azaltır.
Çözüm
Çevrimiçi alışverişin popülaritesinin artmasıyla birlikte, dolandırıcılıktan kaçınmak, kişisel bilgileri korumak ve mali kayıpları önlemek için bir web sitesinin güvenliğini nasıl belirleyeceğinizi bilmek çok önemlidir. İyi haber şu ki, ayrıntılara dikkat ederek ve birkaç basit kontrol yaparak, çevrimiçi alışverişi çok daha güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
HTTPS'yi kontrol edin, URL'yi analiz edin, müşteri yorumlarını inceleyin, şirket bilgilerini doğrulayın ve çok düşük fiyatlara karşı dikkatli olun. Bu önlemleri alarak dijital güvenliğinizi artırır ve sorunsuz ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sağlarsınız.