С развитием онлайн-торговли найти товары по выгодным ценам и в привлекательных условиях стало проще, чем когда-либо. Однако это также создало почву для поддельных сайтов, мошенничества и афер, которые могут привести к финансовым потерям и краже данных. Поэтому знание того, как определить, действительно ли безопасен веб-сайт, имеет важное значение для спокойного совершения онлайн-покупок. К счастью, существуют явные признаки, которые помогают отличить надежные магазины от мошеннических страниц.
В этой статье объясняются основные меры предосторожности, инструменты и проверки, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить безопасность своих покупок.
Проверьте наличие значка замка и протокола HTTPS.
Первый шаг к определению безопасности веб-сайта — проверить наличие значка замка рядом с адресом в вашем браузере. Этот значок указывает на то, что соединение зашифровано, то есть данные, передаваемые между вами и веб-сайтом, защищены.
Кроме того, убедитесь, что адрес начинается с https://. Буква “s” означает безопасность. Веб-сайт без HTTPS не следует использовать для покупок, так как ваши данные могут быть перехвачены третьими лицами.
Проанализируйте адрес веб-сайта (URL).
Многие интернет-мошеннические схемы используют поддельные веб-сайты, имитирующие известные страницы. Разница заключается в изменении одной детали адреса: заменена буква, вместо букв используются цифры, или используются странные доменные имена.
Например:
• lojaoficial.com → подлинный
• loja0ficial.com (с нулем) → подделка
• loja-oficial.net → подозрительный
• lojaoficialpromo.xyz → крайне подозрительно
Всегда проверяйте, что вы находитесь в правильном и признанном домене компании.
Оцените дизайн и структуру веб-сайта.
Несмотря на то, что мошенники становятся все более изощренными, многие мошеннические веб-сайты имеют очевидные недостатки в дизайне. Обратите внимание на:
• Изображения низкого качества
• Тексты с орфографическими ошибками на португальском языке
• Неорганизованная планировка
• Неполная или запутанная информация
• Неработающие ссылки
Авторитетные магазины вкладывают средства в качественное оформление, в то время как мошенники обычно создают наспех и небрежно сделанные веб-сайты только для осуществления афер.
Ищите реальные контактные данные.
На защищенном веб-сайте должны быть доступны понятные способы связи с ними, например:
• Телефон
• Физический адрес
• Корпоративная электронная почта
• Чат службы поддержки клиентов
• CNPJ
Если на сайте отсутствует контактная информация или указаны лишь расплывчатые сведения, это тревожный знак. Проверка бразильского налогового идентификатора (CNPJ) компании на сайте Федеральной налоговой службы также может помочь подтвердить, что компания действительно существует.
Поищите отзывы других покупателей.
Перед совершением покупки важно ознакомиться с репутацией магазина. Существует несколько каналов, где потребители делятся своим опытом:
• Отзывы Google
• Подать жалобу здесь
• Социальные сети
• Форумы потребителей
Если на компанию поступает много жалоб на недоставку, поддельную продукцию или отсутствие поддержки, избегайте покупок у неё. С другой стороны, положительные и регулярные отзывы свидетельствуют о большей надёжности.
Остерегайтесь цен, значительно ниже рыночной стоимости.
Одна из самых распространенных мошеннических схем — предложение дорогих товаров по чрезвычайно низким ценам именно для того, чтобы привлечь жертв. Если цена кажется “слишком хорошей, чтобы быть правдой”, то, вероятно, так оно и есть.
Сравните цены в крупных, известных магазинах, чтобы понять среднюю стоимость товара. Если в незнакомом магазине он продается вдвое дешевле без видимой причины, сразу же насторожитесь.
Проверьте доступные способы оплаты.
Надежные веб-сайты, как правило, принимают различные безопасные способы оплаты, такие как:
• Кредитная карта
• Банковский чек
• PIX
• Посреднические платформы (PagSeguro, Mercado Pago, PayPal)
Мошенники часто предлагают только PIX (бразильская система мгновенных платежей) или болето (банковский чек) именно потому, что эти платежи сложнее отменить. Если веб-сайт не поддерживает безопасные способы оплаты, избегайте его.
Ознакомьтесь с нашей политикой обмена, возврата и конфиденциальности.
В легальных магазинах действуют четкие и подробные правила, касающиеся:
• Обмены
Возвраты
• Срок поставки
• Гарантия
• Защита данных
Мошеннические веб-сайты часто игнорируют эти детали или предоставляют расплывчатый и общий текст. Отсутствие подобных правил является явным признаком риска.
Используйте инструменты проверки безопасности.
Существуют платформы, которые помогают проверить, заслуживает ли веб-сайт доверия. Некоторые из них включают:
• Безопасный просмотр Google
• VirusTotal
• Сеть доверия (WOT)
• Scamadviser
Эти инструменты анализируют репутацию, сертификаты безопасности, историю мошенничества и многое другое.
Наблюдайте за поведением сайта во время просмотра.
Мошеннические веб-сайты часто демонстрируют странное поведение, например:
• Агрессивные всплывающие окна
• Перенаправление на другие веб-сайты
• Чрезмерное количество запросов на предоставление персональных данных
• Неожиданное замедление
• Страницы, которые загружаются некорректно
Если вы заметите что-либо необычное, лучше немедленно покинуть сайт.
Избегайте покупок по ссылкам, полученным в сообщениях.
Мошенники часто рассылают поддельные ссылки через WhatsApp, электронную почту, SMS и социальные сети. Даже если сообщение кажется отправленным от знакомого человека, всегда уточняйте информацию у отправителя, прежде чем переходить по ссылке.
Уважаемые магазины редко отправляют прямые ссылки для оплаты без предварительного запроса.
Предпочитаю покупать на известных сайтах.
Хотя существуют и заслуживающие доверия небольшие магазины, приоритетное использование крупных, устоявшихся платформ значительно повышает безопасность. Кроме того, крупные торговые площадки имеют системы защиты покупателей, что снижает риски.
Покупка товаров на сайтах, уже известных широкой публике, снижает вероятность стать жертвой мошенничества.
Заключение
С ростом популярности онлайн-шопинга крайне важно уметь определять уровень безопасности веб-сайта, чтобы избежать мошенничества, защитить личную информацию и предотвратить финансовые потери. Хорошая новость заключается в том, что, уделяя внимание деталям и проводя несколько простых проверок, вы можете совершать покупки в интернете гораздо безопаснее.
Проверяйте HTTPS-протокол, анализируйте URL-адрес, изучайте отзывы покупателей, подтверждайте информацию о компании и остерегайтесь слишком низких цен. Принимая эти меры предосторожности, вы повышаете свою цифровую безопасность и обеспечиваете себе удобный и надежный процесс покупок.