Door de groei van online winkelen is het vinden van producten tegen goede prijzen en onder aantrekkelijke voorwaarden gemakkelijker dan ooit geworden. Deze ontwikkeling heeft echter ook ruimte gecreëerd voor nepwebsites, oplichting en fraude die kunnen leiden tot financieel verlies en datadiefstal. Daarom is het essentieel om te weten of een website echt veilig is, zodat u met een gerust hart online kunt winkelen. Gelukkig zijn er duidelijke signalen die helpen om betrouwbare webwinkels te onderscheiden van frauduleuze pagina's.
Dit artikel beschrijft de belangrijkste voorzorgsmaatregelen, hulpmiddelen en controles die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat u in een veilige omgeving winkelt.
Controleer of het hangslotje en het HTTPS-protocol aanwezig zijn.
De eerste stap om te controleren of een website veilig is, is door te kijken of er een hangslotpictogram naast het adres in uw browser staat. Dit hangslot geeft aan dat de verbinding versleuteld is, wat betekent dat de gegevens die tussen u en de website worden verzonden, beschermd zijn.
Controleer bovendien of het adres begint met https://. De "s" staat voor beveiliging. Een website zonder HTTPS is niet geschikt om te winkelen, omdat uw gegevens dan door derden kunnen worden onderschept.
Analyseer het websiteadres (URL).
Veel internetfraude maakt gebruik van nepwebsites die bekende pagina's nabootsen. Het verschil zit hem in de wijziging van een detail in het adres: een verwisselde letter, cijfers in plaats van letters, of vreemde domeinnamen.
Bijvoorbeeld:
• lojaoficial.com → authentiek
• loja0ficial.com (met een nul) → nep
• loja-oficial.net → verdacht
• lojaoficialpromo.xyz → zeer verdacht
Controleer altijd of u zich op het juiste en erkende bedrijfsdomein bevindt.
Beoordeel het ontwerp en de structuur van de website.
Hoewel oplichters steeds geraffineerder te werk gaan, vertonen veel frauduleuze websites duidelijke ontwerpfouten. Let op de volgende punten:
• Afbeeldingen van lage kwaliteit
• Teksten met Portugese spelfouten
• Ongeorganiseerde lay-out
• Onvolledige of verwarrende informatie
• Links die niet werken
Betrouwbare winkels investeren in een goede presentatie, terwijl oplichters meestal snel en slordig websites maken om oplichtingspraktijken uit te voeren.
Zoek naar correcte contactgegevens.
Een veilige website moet duidelijke contactmogelijkheden bieden, zoals:
• Telefoon
• Fysiek adres
• Zakelijk e-mailadres
• Klantenservicechat
• CNPJ
Als de website geen contactgegevens of slechts vage details biedt, is dat een slecht teken. Het controleren van het CNPJ-nummer (Braziliaans belastingnummer) van het bedrijf op de website van de Federale Belastingdienst kan ook helpen om te bevestigen dat het bedrijf daadwerkelijk bestaat.
Zoek naar beoordelingen van andere consumenten.
Voordat je een aankoop afrondt, is het essentieel om de reputatie van de winkel te kennen. Er zijn verschillende kanalen waar consumenten hun ervaringen delen:
• Google-recensies
• Dien hier een klacht in
• Sociale media
• Consumentenfora
Als een bedrijf veel klachten heeft over niet-levering, namaakproducten of gebrekkige klantenservice, kun je er beter niet kopen. Aan de andere kant duiden positieve en terugkerende recensies op een grotere betrouwbaarheid.
Wees voorzichtig met prijzen die aanzienlijk lager liggen dan de marktwaarde.
Een van de meest voorkomende oplichtingspraktijken is het aanbieden van dure producten tegen extreem lage prijzen, juist om slachtoffers te lokken. Als de prijs "te mooi lijkt om waar te zijn", is dat waarschijnlijk ook zo.
Vergelijk de prijzen bij grote, bekende winkels om de gemiddelde prijs van het product te bepalen. Als een onbekende winkel het product zonder duidelijke reden voor de helft van de prijs verkoopt, wees dan meteen wantrouwig.
Bekijk de beschikbare betaalmethoden.
Betrouwbare websites accepteren over het algemeen diverse veilige betaalmethoden, zoals:
• Creditcard
• Bankafschrift
• PIX
• Intermediaire platforms (PagSeguro, Mercado Pago, PayPal)
Oplichters bieden vaak alleen PIX (het Braziliaanse systeem voor directe betalingen) of boleto (bankoverschrijving) aan, juist omdat deze betalingen moeilijker terug te draaien zijn. Als een website geen veilige betaalmethoden accepteert, kun je deze beter vermijden.
Bekijk ons ruil-, retour- en privacybeleid.
Legitieme winkels hanteren duidelijke en gedetailleerde beleidsregels met betrekking tot:
• Uitwisselingen
Retourneert
• Levertijd
• Garantie
• Gegevensprivacy
Oplichterswebsites negeren deze details vaak of gebruiken vage en algemene teksten. Het ontbreken van dergelijke beleidsregels is een duidelijk risicosignaal.
Gebruik beveiligingsverificatietools.
Er bestaan platforms die helpen controleren of een website betrouwbaar is. Enkele voorbeelden zijn:
• Veilig browsen met Google
• VirusTotal
• Web van vertrouwen (WOT)
• Oplichtingsadviseur
Deze tools analyseren reputatie, beveiligingscertificaten, fraudeverleden en nog veel meer.
Observeer het gedrag van de website tijdens het browsen.
Oplichterswebsites vertonen vaak vreemd gedrag, zoals:
• Agressieve pop-ups
• Leidt door naar andere websites
• Buitensporige verzoeken om persoonlijke gegevens
• Onverwachte traagheid
• Pagina's die niet correct laden
Als u iets ongewoons opmerkt, kunt u het beste de locatie onmiddellijk verlaten.
Koop niet via links die je via berichten ontvangt.
Oplichters versturen vaak nep-links via WhatsApp, e-mail, sms en sociale media. Zelfs als het bericht van iemand lijkt te komen die je kent, controleer dan altijd eerst bij die persoon of het echt is voordat je erop klikt.
Betrouwbare webwinkels sturen zelden directe betaallinks zonder voorafgaand verzoek.
Koop bij voorkeur via bekende websites.
Hoewel er betrouwbare kleine winkels zijn, biedt het prioriteren van grote, gevestigde platforms aanzienlijk meer veiligheid. Bovendien beschikken grote marktplaatsen over systemen voor kopersbescherming, wat de risico's verkleint.
Door te kopen via websites die al bekend zijn bij het publiek, verklein je de kans om slachtoffer te worden van simpele oplichtingspraktijken.
Conclusie
Met de toenemende populariteit van online winkelen is het cruciaal om te weten hoe je de beveiliging van een website kunt beoordelen om oplichting te voorkomen, persoonlijke gegevens te beschermen en financiële verliezen te vermijden. Het goede nieuws is dat je met aandacht voor detail en een paar eenvoudige controles veel veiliger online kunt winkelen.
Controleer de HTTPS-status, analyseer de URL, lees klantrecensies, controleer de bedrijfsgegevens en wees op je hoede voor te lage prijzen. Door deze voorzorgsmaatregelen te nemen, vergroot je je digitale veiligheid en zorg je voor een vlotte en betrouwbare winkelervaring.